Учимся правильно переезжать с помощью муверов

Где найти временный приют для мебели во время ремонта? Как сохранить вещи при переезде? На эти вопросы ответил рынок с появлением такой услуги, как мувинг.

Услуги переезда
Услуги переезда

Мувинг в США - развитая отрасль с огромными ежегодными оборотами. Американцы очень мобильны. Они часто меняют место проживания. Происходит это в связи с разными причинами: получение работы в другом городе, увеличение или уменьшение дохода, нахождение более дешевого или более комфортабельного жилья. У среднего американца имеется огромное количество техники, мебели и других вещей. Мало кто может вывезти все самостоятельно, поэтому они прибегают к помощи специализированных фирм, сообщает Википедия.

Первопроходцами на российском рынке профессиональных мувинговых услуг были филиалы крупных западных сетевых перевозчиков. К тому времени они располагали более чем полувековым опытом работы, готовыми технологиями упаковки, транспортировки и высоким уровнем обслуживания. Отечественные компании быстро перенимали опыт, и сегодня многие из них стали серьезными конкурентами американским и европейским коллегам.

Условно всех игроков на рассматриваемом рынке можно разделить на следующие группы: филиалы западных муверов; российские предприятия, занимающиеся грузоперевозками и переездами; фирмы, изначально строившие свою концепцию на предоставлении профессиональных услуг по организации переездов частных лиц и организаций.

Представители первой группы сегодня специализируются в основном на перевозках имущества за рубеж и крупных офисных переездах по России. Как правило, их цены несколько выше, так как упаковочный материал они заказывают за границей, а их сотрудники обычно проходят обучение в странах Западной Европы и в Америке.

Предприятия второй группы изначально создавались как грузоперевозчики (основным видом их деятельности были и остаются перевозки по России). Относительно недавно они начали активно предлагать организацию переездов любой сложности. Однако такие фирмы зачастую не владеют профессиональными технологиями упаковки и укладки личных вещей, а просто располагают грузчиками и транспортом для переезда.

Третья группа игроков - российские компании, специализирующиеся исключительно на комплексе услуг по проведению переездов квартир и офисов. Комплекс услуг здесь означает не просто упаковку, транспортировку и расстановку предметов на новом месте, но прежде всего - поиск решения задачи, поставленной клиентом, пишет uslugy.ru

Проведение переезда - услуга деликатная, поэтому на первый план выходит качество выполнения работ. Оно предполагает не только хороший упаковочный материал и ответственность за перевозимое. Потребитель, доверяя незнакомым людям личные вещи, документы, аквариум с рыбками, любимые растения, рассчитывает, что сотрудники мувинговой компании будут обращаться с его добром, как со своим. Поэтому качество работ - это в первую очередь бережное отношение к имуществу заказчика. Конечная цель любой организации - довольный клиент. Вот почему в серьезной фирме не могут работать случайные люди. Организации с достойной репутацией проводят обязательное обучение сотрудников стандартам поведения и общения с заказчиками и имеют многоступенчатую систему контроля. По статистике в течение года около 70 % клиентов благодаря должному отношению специалистов обращаются в такие фирмы повторно или по рекомендациям.

Еще один очень важный момент - гарантия качества. Мувинговая фирма работает только на основе договора, где прописана ее полная материальная ответственность, а также зафиксирована стоимость переезда, неизменная в процессе работы. Риски, связанные с пробками на дорогах, неработающим лифтом, поломками транспорта, блокированием подъездных путей и т. д., компания берет на себя. Таким образом, при переезде в новую квартиру или офис вы не теряете драгоценное время, не волнуетесь за сохранность имущества и не доплачиваете в случае непредвиденных обстоятельств.

Очевидно, что с ростом объемов строительства недвижимости спрос на серьезный мувинг будет повышаться. Соответственно, будет совершенствоваться и предложение. По статистике, в Москве спрос на такого рода услуги за последние 3 года вырос более чем на 50 %. Тенденции рынка подтверждают выводы аналитиков о том, что совсем скоро муверы выйдут за пределы Москвы и начнут осваивать регионы.

Читайте далее: прически на каждый день