События
Когда владельцу Revlon говорили, что его компания выпускает духи, он уточнял: «Духи производят на фабрике. А в магазине мы продаем надежду». Это высказывание недаром приводится в книге Гарри Беквита. По сути, она о том, что продают нам производители под видом товаров. Точнее, на что мы покупаемся, какова истинная мотивация наших предпочтений. Многие из нас искренне считают, что выбирают вещи за качество (красоту, полезность). Беквит развеивает эти иллюзии, доказывая: мы покупаем не вещь, а вложенный в нее символический смысл. Ностальгия по детству, жажда нового и, наоборот, тяга к привычному, наш индивидуализм, вера (неверие) в чудеса, чувство общности – список эмоций, на которых играют маркетологи, огромен. Беквит не теоретизирует, а рассказывает занимательные истории, которые говорят сами за себя. О том, как Harley-Davidson сначала уступил пальму первенства японским мотоциклам, а затем вновь вернул ее, о том, почему Beatles долго не могли завоевать популярность в Америке, и множество других. При этом задача автора – отнюдь не разоблачить уловки маркетологов, а помочь нам лучше разобраться в самих себе.
АЛЬПИНА ПАБЛИШЕРЗ, 232 с.
