Жертвами турфирмы «Капитал Тур» стали тысячи россиян

Клиенты этой компании смогут задать свои вопросы по телефону «горячей линии», открытой Минспорттуризмом РФ совместно с Федеральным агентством по туризму: (495) 607-34-77.
Специальный штаб будет отслеживать и разрешать возникающие конфликтные ситуации с туристами
Менеджеры турагентства продолжают принимать заявки на поездки.
Фото: Shutterstock

Вчера люди, воспользовавшиеся услугами «Капитал Тур», собрались у центрального офиса компании на проспекте Мира в Москве, чтобы предъявить претензии за неисполнение договора об оказании услуг.

Напомним, что один из крупнейших российских туроператоров не вернул вовремя 45 млн рублей Московскому кредитному банку (МКБ), после чего 11 ноября его счета в этом и других банках были арестованы.

В понедельник вечером генеральный директор фирмы Инна Бельтюкова сообщила, что руководство туроператора договорилось с представителями коммерческих банков-кредиторов о пролонгации кредитов, а с руководством банка – об отзыве искового заявления, во вторник эту информацию подтвердили и в банке. Однако отзыв иска может занять несколько дней. А пока менеджеры бедового турагентства даже не считают нужным ставить потенциальных клиентов в известность о возникших проблемах и продолжают принимать заявки на поездки.

Заместитель министра спорта, туризма и молодежной политики Надежда Назина в интервью РИА «Новости» уточнила, что межведомственный оперативный штаб, куда войдут представители государственных и общественных организаций, будет в оперативном режиме отслеживать и разрешать возникающие конфликтные ситуации с туристами, которые находятся на отдыхе за рубежом по путевкам «Капитал Тур» или собираются поехать отдыхать в ближайшие даты.

Стоит сказать, что все больше россиян путешествуют, минуя офисы: возможно, это поможет избежать подобных трудностей.

Комментарии0
Эксперты форума
40 экспертов
Наталья Гусева
Эксперт по отношениям
Сергей Ланг
Парапсихолог
Мехди
Экстрасенс
Оксана Дубровская
Психолог, к.п.н.
Наталия Петрова
Врач онколог-маммолог
Ольга Крайнова
Эксперт по отношениям
Ирина Кузнецова
Адвокат
Наталия Домбровская
Врач-эндокринолог
Андрей Лычагин
Врач-андролог
Ольга Халикова
Адвокат
Анна Юстус
Врач акушер-гинеколог
Иван Муссуров
Врач-стоматолог
Елена Каркукли
Тренер по фейсфитнесу
Алена Ал-Ас
Сексолог
Злата Ната
Психолог, к.п.н.
Наталья Виргур
Адвокат
Вероника Рыжова
Врач-стоматолог
Иван Карасев
Врач-хирург
Ольга Василенко
Сексолог
Валерия Карат
Экстрасенс
Анна Всехвятская
Эксперт по тайм-менеджменту
Илана Юрьева
Актриса
Маргарита Королева
Диетолог
Александра Миллер
Сексолог
Ксения Измайлова
Дизайнер интерьеров
Лолита
Певица
Давит Испирян
Пластический хирург
Анна Сухова
Психолог
Анна Черепанина
Эксперт по финансам
Алена Острогляд
Бизнес-тренер
Евгений Репко
Косметолог
Екатерина Пограничная
Косметолог
Александра Гуреева
Бизнес-тренер
Алексей Голев
Психолог
Мария Ковалева
Дизайнер одежды
Алина Делисс
Писательница
Анна Московцева
Стилист
Алла Спиваковская
Психолог, доктор наук
Анастасия Максимова
Стилист
Татьяна Ашакова
Визажист, стилист

Мобильное приложение

Для iPhone и Android

16+

Журнал «Антенна-Телесемь»

Читайте журнал и телегид: 2 в 1

12+
На адрес ya@aaa.ru выслано письмо для подтверждения подписки.