Как вернуть деньги за испорченный отдых

Шаг 3. Консультируемся с юристом

Туркомпания "Нева" закрылась: как вернуть деньги
Фото: Getty Images

Увы, без этого не обойтись: в российском законодательстве, регулирующем сферу туруслуг, масса подводных камней и тонкостей. И разобраться в одиночку, читая договор с турагентством, у вас вряд ли получится.

«Например, если вы купили путевку на две недели, а отдохнули только одну – турфирма закрылась, и вас срочно эвакуировали. Понятно, что в этом случае вы не в полном объеме воспользовались оплаченными услугами. Но отдохнуть-то успели, поэтому речь может идти лишь о частичной компенсации, это надо учитывать, – поясняет Румянцев. – Но самый «трудный» вариант: если вы вылетели, а в отель вас не поселили. По справедливости, вам должны вернуть все 100 процентов – отдых-то насмарку, а с другой стороны, часть услуг уже оказана. И скорее всего, решать этот спор со страховщиком придется в суде».

Комментарии0
Эксперты форума
42 эксперта
Нурия Архипова
Карьерный консультант
Тимур Хайдаров
Пластический хирург
Ольга Крайнова
Эксперт по отношениям
Наталия Домбровская
Врач-эндокринолог
Александр Вдовин
Пластический хирург
Сергей Ланг
Парапсихолог
Оксана Дубровская
Психолог, к.п.н.
Таша Игошина
Астролог
Мехди
Экстрасенс
Маргарита Королева
Диетолог
Наталия Петрова
Врач онколог-маммолог
Наталья Гусева
Эксперт по отношениям
Злата Ната
Психолог, к.п.н.
Ирина Кузнецова
Адвокат
Андрей Лычагин
Врач-андролог
Ольга Халикова
Адвокат
Анна Юстус
Врач акушер-гинеколог
Иван Муссуров
Врач-стоматолог
Елена Каркукли
Тренер по фейсфитнесу
Алена Ал-Ас
Сексолог
Наталья Виргур
Адвокат
Вероника Рыжова
Врач-стоматолог
Иван Карасев
Врач-хирург
Ольга Василенко
Сексолог
Валерия Карат
Экстрасенс
Анна Всехвятская
Эксперт по тайм-менеджменту
Илана Юрьева
Актриса
Александра Миллер
Сексолог
Ксения Измайлова
Дизайнер интерьеров
Лолита
Певица
Анна Сухова
Психолог
Анна Черепанина
Эксперт по финансам
Алена Острогляд
Бизнес-тренер
Евгений Репко
Косметолог
Екатерина Пограничная
Косметолог
Александра Гуреева
Бизнес-тренер
Алексей Голев
Психолог
Мария Ковалева
Дизайнер одежды
Анна Московцева
Стилист
Алла Спиваковская
Психолог, доктор наук
Анастасия Максимова
Стилист
Татьяна Ашакова
Визажист, стилист

Мобильное приложение

Для iPhone и Android

16+

Журнал «Антенна-Телесемь»

Читайте журнал и телегид: 2 в 1

12+
На адрес ya@aaa.ru выслано письмо для подтверждения подписки.