Как вернуть деньги за испорченный отдых

Шаг 3. Консультируемся с юристом

Туркомпания "Нева" закрылась: как вернуть деньги
Фото: Getty Images

Увы, без этого не обойтись: в российском законодательстве, регулирующем сферу туруслуг, масса подводных камней и тонкостей. И разобраться в одиночку, читая договор с турагентством, у вас вряд ли получится.

«Например, если вы купили путевку на две недели, а отдохнули только одну – турфирма закрылась, и вас срочно эвакуировали. Понятно, что в этом случае вы не в полном объеме воспользовались оплаченными услугами. Но отдохнуть-то успели, поэтому речь может идти лишь о частичной компенсации, это надо учитывать, – поясняет Румянцев. – Но самый «трудный» вариант: если вы вылетели, а в отель вас не поселили. По справедливости, вам должны вернуть все 100 процентов – отдых-то насмарку, а с другой стороны, часть услуг уже оказана. И скорее всего, решать этот спор со страховщиком придется в суде».

Комментарии0
Эксперты форума
39 экспертов
Ольга Крайнова
Эксперт по отношениям
Наталия Домбровская
Врач-эндокринолог
Ольга Халикова
Адвокат
Сергей Ланг
Парапсихолог
Наталия Петрова
Врач онколог-маммолог
Анна Юстус
Врач акушер-гинеколог
Наталья Гусева
Эксперт по отношениям
Оксана Дубровская
Психолог, к.п.н.
Иван Муссуров
Врач-стоматолог
Елена Каркукли
Тренер по фейсфитнесу
Алена Ал-Ас
Сексолог
Мехди
Экстрасенс
Злата Ната
Психолог, к.п.н.
Наталья Виргур
Адвокат
Ирина Кузнецова
Адвокат
Вероника Рыжова
Врач-стоматолог
Иван Карасев
Врач-хирург
Ольга Василенко
Сексолог
Валерия Карат
Экстрасенс
Анна Всехвятская
Эксперт по тайм-менеджменту
Илана Юрьева
Актриса
Маргарита Королева
Диетолог
Александра Миллер
Сексолог
Ксения Измайлова
Дизайнер интерьеров
Лолита
Певица
Давит Испирян
Пластический хирург
Анна Сухова
Психолог
Анна Черепанина
Эксперт по финансам
Алена Острогляд
Бизнес-тренер
Евгений Репко
Косметолог
Екатерина Пограничная
Косметолог
Александра Гуреева
Бизнес-тренер
Алексей Голев
Психолог
Мария Ковалева
Дизайнер одежды
Алина Делисс
Писательница
Анна Московцева
Стилист
Алла Спиваковская
Психолог, доктор наук
Анастасия Максимова
Стилист
Татьяна Ашакова
Визажист, стилист

Мобильное приложение

Для iPhone и Android

16+

Журнал «Антенна-Телесемь»

Читайте журнал и телегид: 2 в 1

12+
На адрес ya@aaa.ru выслано письмо для подтверждения подписки.