Как вернуть деньги за испорченный отдых

Шаг 4. Подаем заявление в суд

Туркомпания "Нева" закрылась: как вернуть деньги
Фото: Getty Images

Здесь вам понадобятся все те же документы, что вы уже приготовили для страховой компании, плюс претензия от вашего имени, адресованная турфирме.

«Претензию необходимо написать в течение 20 дней с момента окончания действия вашего договора с агентством или турфирмой, – говорит адвокат ЮК Гессен Наталия Аксенова. – Отправить этот документ лучше всего по почте, заказным письмом, чтобы на руках остался квиток, а на нем – штамп с датой отправки. С этого момента ждем 10 дней. Если вам прислали отказ или вообще никак не ответили, пишите исковое заявление в суд. Причем заявление можно отнести в районный суд по месту жительства или по месту нахождения организации – не имеет значения. Платить госпошлину в таких случаях не нужно»

В заявлении (оно пишется в свободной форме) нужно подробно объяснить ситуацию. Пострадавший может потребовать возместить убытки в полном размере.

«Также он вправе потребовать начисления пени, которые начинают капать с момента, когда деньги не возвратили в оговоренный законом 10-дневный срок, – поясняет юрист. – Размер пени может быть прописан в договоре либо установлен судом в соответствии с законом».

Комментарии0
Эксперты форума
39 экспертов
Сергей Ланг
Парапсихолог
Оксана Дубровская
Психолог, к.п.н.
Ольга Крайнова
Эксперт по отношениям
Наталия Домбровская
Врач-эндокринолог
Ольга Халикова
Адвокат
Наталия Петрова
Врач онколог-маммолог
Анна Юстус
Врач акушер-гинеколог
Наталья Гусева
Эксперт по отношениям
Иван Муссуров
Врач-стоматолог
Елена Каркукли
Тренер по фейсфитнесу
Алена Ал-Ас
Сексолог
Мехди
Экстрасенс
Злата Ната
Психолог, к.п.н.
Наталья Виргур
Адвокат
Ирина Кузнецова
Адвокат
Вероника Рыжова
Врач-стоматолог
Иван Карасев
Врач-хирург
Ольга Василенко
Сексолог
Валерия Карат
Экстрасенс
Анна Всехвятская
Эксперт по тайм-менеджменту
Илана Юрьева
Актриса
Маргарита Королева
Диетолог
Александра Миллер
Сексолог
Ксения Измайлова
Дизайнер интерьеров
Лолита
Певица
Давит Испирян
Пластический хирург
Анна Сухова
Психолог
Анна Черепанина
Эксперт по финансам
Алена Острогляд
Бизнес-тренер
Евгений Репко
Косметолог
Екатерина Пограничная
Косметолог
Александра Гуреева
Бизнес-тренер
Алексей Голев
Психолог
Мария Ковалева
Дизайнер одежды
Алина Делисс
Писательница
Анна Московцева
Стилист
Алла Спиваковская
Психолог, доктор наук
Анастасия Максимова
Стилист
Татьяна Ашакова
Визажист, стилист

Мобильное приложение

Для iPhone и Android

16+

Журнал «Антенна-Телесемь»

Читайте журнал и телегид: 2 в 1

12+
На адрес ya@aaa.ru выслано письмо для подтверждения подписки.