Добавь в закладки: новые правила перелетов

Новые правила перелета

Что конкретно изменится:

1) Если вы покупаете «невозвратный» билет, то не сможете получить свои деньги при отказе от поездки в указанные даты. Но! Есть несколько исключений, когда авиакомпания обязана вернуть полную стоимость билета даже при «невозвратном» тарифе:

  • если пассажир отказывается от перелета, поскольку заболел сам либо в связи с болезнью членов семьи (супруга/супруги, родителей, детей) или близкого родственника (дедушки, бабушки, внуков, братьев и сестер), которые летят вместе с пассажиром тем же рейсом;
  • если поездка отменяется по трагическим обстоятельствам: умер член семьи или близкий родственник пассажира;
  • если пассажир решает сдать авиабилет, поскольку задерживается рейс.

2) Купив билет с «возвратным» тарифом, сдать его удастся с некоторыми потерями: если обратиться к авиаперевозчику не позднее чем за 24 часа до начала регистрации на рейс, то компания должна будет вернуть стоимость поездки, но сможет удержать «фактически понесенные расходы» (порядок их расчета определит Росавиация). Если же пассажир отказывается от поездки позднее, то с него удержат не только такие расходы, но и неустойку в размере 25% цены билета. В то же время действует перечень исключений – тот же, что и при «невозвратном» тарифе, когда авиакомпания должна вернуть всю уплаченную сумму.