Добавь в закладки: новые правила перелетов

Если самолет задерживают

Новые правила перелета на самолете
Фото: Getty Images

Задержки рейсов нередко случаются как в российских, так и в зарубежных аэропортах. Поэтому никогда не помешает знать основные правила о гарантиях для пассажиров, действующие во всех аэрогаванях мира, если вы купили билет у авиакомпании, отправляющей рейсы из или в Россию.

Независимо от причины переноса вылета (опасная погода, поломка самолета и проч.) пассажирам полагаются:

  • при задержке рейса более чем на 2 часа – бесплатная связь: отправка двух сообщений по электронной почте либо два телефонных звонка; бесплатные прохладительные напитки;
  • при задержке рейса более чем на 4 часа – бесплатное горячее питание; далее кормить должны каждые 6 часов днем и каждые 8 часов ночью;
  • бесплатное заселение в гостиницу, если рейс задерживается более чем на 8 часов в дневное время и более чем на 6 часов в ночное время.

Чтобы получить все это, нужно обратиться к сотрудникам представительства (стойки) авиакомпании в аэропорту. Если вам отказывают, можно оплатить все необходимое (по списку) за свой счет, сохранить чеки, а затем потребовать компенсацию.

Комментарии0
Эксперты форума
42 эксперта
Нурия Архипова
Карьерный консультант
Тимур Хайдаров
Пластический хирург
Ольга Крайнова
Эксперт по отношениям
Наталия Домбровская
Врач-эндокринолог
Александр Вдовин
Пластический хирург
Сергей Ланг
Парапсихолог
Оксана Дубровская
Психолог, к.п.н.
Таша Игошина
Астролог
Мехди
Экстрасенс
Маргарита Королева
Диетолог
Наталия Петрова
Врач онколог-маммолог
Наталья Гусева
Эксперт по отношениям
Злата Ната
Психолог, к.п.н.
Ирина Кузнецова
Адвокат
Андрей Лычагин
Врач-андролог
Ольга Халикова
Адвокат
Анна Юстус
Врач акушер-гинеколог
Иван Муссуров
Врач-стоматолог
Елена Каркукли
Тренер по фейсфитнесу
Алена Ал-Ас
Сексолог
Наталья Виргур
Адвокат
Вероника Рыжова
Врач-стоматолог
Иван Карасев
Врач-хирург
Ольга Василенко
Сексолог
Валерия Карат
Экстрасенс
Анна Всехвятская
Эксперт по тайм-менеджменту
Илана Юрьева
Актриса
Александра Миллер
Сексолог
Ксения Измайлова
Дизайнер интерьеров
Лолита
Певица
Анна Сухова
Психолог
Анна Черепанина
Эксперт по финансам
Алена Острогляд
Бизнес-тренер
Евгений Репко
Косметолог
Екатерина Пограничная
Косметолог
Александра Гуреева
Бизнес-тренер
Алексей Голев
Психолог
Мария Ковалева
Дизайнер одежды
Анна Московцева
Стилист
Алла Спиваковская
Психолог, доктор наук
Анастасия Максимова
Стилист
Татьяна Ашакова
Визажист, стилист

Мобильное приложение

Для iPhone и Android

16+

Журнал «Антенна-Телесемь»

Читайте журнал и телегид: 2 в 1

12+
На адрес ya@aaa.ru выслано письмо для подтверждения подписки.