Скандал с сестрой Водяновой: мнение ростовчан

Страсти вокруг инцидента с сестрой супермодели Натальи Водяновой до сих пор не утихают.

Громкий скандал, произошедший в Нижнем Новгороде с Оксаной, сестрой известной модели Натальи Водяновой, остается горячей темой для обсуждения. Напомним, девушку вместе с няней выгнали из кафе за то, что Оксана якобы отпугивает своим видом других посетителей. Woman’s Day выяснил у представителей ростовских заведений, как они относятся к ситуации, а также у мамы особенного ребенка, какое отношение она видит в обществе.

Сестра Натальи Водяновой
Наталья Водянова с сестрой Оксаной и старшим сыном
Фото: Дарья Боленкова

Владимир Лимарев, генеральный директор сети ресторанов «Доберман» и таганрогского Café Олива's:

— Гости наших ресторанов не делятся на инвалидов или прокаженных, и подобная ситуация у нас полностью исключена. Мы обслуживаем все категории граждан. К нам чуть ли не каждый день приходят маленькие дети попить воды, и им не отказывают. Естественно, бесплатно. Когда я узнал о ситуации с сестрой Натальи Водяновой, был крайне разочарован нашей ресторацией. Все мы люди, у каждого свои проблемы, и не надо делить всех на инвалидов и не инвалидов. В своих ресторанах мы контролируем качество обслуживание гостей: есть специальный сотрудник, который следит за работой персонала с помощью видеонаблюдения, микрофонов, «теплых» и «холодных» звонков, тайных гостей и т. д. Если официант или охранник поведет себя некорректно, будет уволен.

Сречко Лончар, шеф-повар и владелец ресторана Fish’ka:

— Если человек родился, он уже человек, какие бы лишения Бог ему ни послал. Нельзя так бессовестно относиться ни к кому. Моя профессия в течение 40 лет – профессия Гиппократа. Ко мне приходят голодные люди, и я делаю для них доброе дело – кормлю. Когда у человека плохое настроение, его можно хорошим блюдом успокоить, вылечить. В мой ресторан приходит одна семья, в которой есть девушка-инвалид, в том числе она не может говорить. Я сам подхожу к этой гостье и общаюсь с ней. Мой поднятый палец и ее поднятый палец означают, что ей все понравилось, ей было вкусно. Бог ведь если где-то недодал, в другом месте обязательно наградит. Такие люди могут быть в два раза чувствительнее, чем остальные. И к людям она, возможно, испытывать в два раза больше благодарности, чем другие.

Светлана, администратор сети кондитерских «Панчо»:

— Я поддерживаю сестру Натальи. Не думаю, что няня и ее мама могли вести себя неподобающе, так как Наталья – публичная личность, вряд ли бы они могли позволить себе такое. К тому же у меня есть знакомые с особенными детьми, считаю, к ним нужно относиться так же, как к обычным.

«Перевернутый дом» в Ростове: отдыхаем вне гравитации!
  • Подробнее

Юлия Курочкина, сотрудник отдела рекламы и маркетинга сети ресторанов «Рис» и Luka Pizza:

— Политика абсолютно всех ресторанов не позволяет принижать достоинство посетителей с ограниченными возможностями. Ситуация с Оксаной Водяновой получила столь широкую огласку только потому, что ее сестра знаменитость. А такое могло случиться с обычным человеком, и никто бы не стал его защищать. Но это ужасно, неприемлемо. С нашим персоналом работает тренинг-центр, целый учебный отдел. Все обучены правилам поведения, этикета, основам сервиса. Подготовка официантов и менеджеров длится, например, два месяца. У нас везде стоят камеры, и каждый неприятный инцидент с участием персонала будет рассматриваться руководством сети. Наш гость всегда прав!

Николай Гречко, генеральный директор ресторанно-гостиничного комплекса «Домград»:

— Я, безусловно, на стороне девочки. Не она виновата в том, что она с особенностями, а природа. В данной ситуации сотрудники кафе должны были помочь ей. И агрессивное поведение владельца заведения считаю глупым. Мы проводим занятия с персоналом, в том числе объясняем, как вести себя, столкнувшись с необычными ситуациями. Также в ресторанном зале у нас есть небольшая площадь, отделенная зеленью и декором: оттуда все видно, но в то же время создается ощущение, что у тебя отдельное пространство. Возможно, такая зона более комфортна для определенных людей.

Евгения, администратор ресторана «Кинза»:

— Зная по опыту, могу сказать, что многие заведения Ростова относятся к подобным посетителям совершенно спокойно. Это, безусловно, зависит от того человека, который в данный момент находится в главной роли заведения, от руководства. Если администратор адекватный человек, он никогда не скажет ничего, гости бы поели, отдохнули и ушли. Проблем бы не было. Никаких специальных тренингов с персоналом мы не проводим, но когда делаем набор сотрудников, выявляем при собеседовании не только рабочие качества, но и оцениваем его с точки зрения человека.

Эвелина Бледанс
Эвелина Бледанс

Надежда Литвиненко, мама четырехлетней Наташи с синдромом Дауна:

— До тех пор пока особенные дети не будут ходить в обычные сады и школы, общество будет чураться и не понимать их. Нам с Наташкой тоже в садике отказали. Объявили: «Это вам нужна социализация, а глядя на вас, другие дети будут деградировать». И такие ситуации сплошь и рядом… С ними встречаются все мамочки, которые имеют особенного ребенка на руках. С любым диагнозом: ДЦП, аутизмом, синдромом Дауна. Все, кто общается с моей дочкой, считают ее позитивной и очаровательной, практически не отличающейся от нормативных детей.

Наши дети – такие же, как все, просто более коряво управляют своим телом

Когда мы с Наташкой гуляем по торговому центру, слышим иногда от других мамочек: «Вот даунов понабежало!» До тех пор пока такие дети не будут интегрированы в школу и общую среду, их не будут понимать. Когда я родила Наташку, даже моя лучшая подруга сказала другой подруге: «Как ты к ней ходишь? Она же больная!» А вы придите, поиграйте с ней и поймете, что она даже лучше, чем некоторые здоровые. На Западе давно готовы к общению с такими людьми, в нашей стране нет. Есть мамочки, которые, родив особенного ребенка, прячутся на дачах, стесняются своего дитя. Всего этого можно избежать – не бояться, везде доказывать свои права. В Ростове хотят создать площадку для таких детей, без острых углов. Но нам в принципе и не надо особых площадок. В этом году мы были в Лоо с лагерем для детей с ограниченными возможностями. Наши дети прыгали на тарзанке! Ребята с ДЦП висели на них, как мешочки. Они не умеют управлять телом, но по их улыбкам, кивкам, глазам видно, что они были счастливы, в диком восторге! Даже дети-аутисты прыгнули, правда, на следующий день – хотели быть как все. Хочу сказать: наши дети – такие же, как все, просто более коряво, не так хорошо управляют своим телом.

Комментарии8
Vladimir Hartlieb20.08.15 14:43

Закон один,

Подходы,

Отношение,

А главное

Итоги разные!

ОтветитьРедактироватьУдалить
Vladimir Hartlieb20.08.15 14:21

Сам на прямую с этим столкнулся, бьюсь третий год в одиночку со всей машиной власти ru.

Закон один,

Подходы,

Отношение,

А главное

Итоги разные!

А для инвалидов,

Барьеры,

Непроходимое болото создаёт.

Закон 181

Сопутствующие ему иные,

Постановления,

Законодательные Акты

«О праве инвалидов»

В сыром подвале,

Замка своего,

Фемида.ru

В помойное ведро впихала,

Чтоб не сбежал

В кованые цепи заковала,

Лишь для витрины

Его портрет вписала,

Как будто и не забывала,

А в деле,

Даже не читала,

На нем

Запретный гриф нарисовала,

И всех

Куда-то там

Послала!

ОтветитьРедактироватьУдалить
Vladimir Hartlieb20.08.15 14:17

Открытое издевательство особенно по отношению к инвалидам!!!

Закон один,

Подходы,

Отношение,

А главное

Итоги разные!

Одним,

За 3 рубля,

На пропитание,

От голода

И холода «изъятые»,

По 3 года колоний раздаёт,

Бесплатное жильё с землёй,

И мебель – тумбочку,

И койко-место (на нарах)

За колючкой выделяет.

Помои,

Как питанье выдаёт.

РАБ -оту,

Как воспитание трудом,

Предоставляет.

Охрану,

Как к Первым лицам

Приставляет,

Лишь литер изменяет:-

ФСО, ВВ,

Ой!

На ЮСТ меняет.

В общем,

На Гос. обеспечение ,

Как и Первых,

Направляет.

Всегда,

Везде сопровождают,

Лишь вид довольствия

Видоизменяют.

Другим,

За миллиарды,

На кутьбу «подмяты»,

Условный срок даёт,

Или Хоромы Барские

За зону признаёт,

Питание из ресторанов выдает,

Её баландою считает.

Прислугу

За охрану принимает,

Тусовки для бомонда,

Как труд для воспитанья

Применяет.

И всё,

В насмешку для других,

За действующий срок считает.

Затем УДО предоставляет,

Путь на Курорты,

В Майями,

На Канары,

Вежливо приоткрывает.

Здоровье,

Тело их

Оберегает,

Музейным экспонатом

Называет!

А для инвалидов,

Барьеры,

Непроходимое болото создаёт.

Закон 181

Сопутствующие ему иные,

Постановления,

Законодательные Акты

«О праве инвалидов»

В сыром подвале,

Замка своего,

Фемида.ru

В помойное ведро впихала,

Чтоб не сбежал

В кованые цепи заковала,

Лишь для витрины

Его портрет вписала,

Как будто и не забывала,

А в деле,

Даже не читала,

На нем

Запретный гриф нарисовала,

И всех

Куда-то там

Послала!

ОтветитьРедактироватьУдалить
Vladimir Hartlieb20.08.15 14:14

Продолжение:------------------------

Российская Фемида

С собратьями:-

Про-кура-турой,

АД-вака-турой

Пирамиду возвела.

Пирамиду МММ,

Как небоскрёб,

Собачью будку

Превзошла!

По ступенькам поднимает: -

С одних

Последние штаны снимает;

Других

Услужливо сопровождает,

Все прихоти,

Причуды

Любезно

Без «корыстно» исполняет!

Один ЗАКОН

Для всех ведь исполняет,

Итоги только

Разные заполучает!

Одним

Дерьма,

Навоза воз,

Другим

В Майями паровоз.

ЗАКОН один,

Итоги разные!

ОтветитьРедактироватьУдалить
Vladimir Hartlieb20.08.15 14:14

Продолжение предыдущего комментария:-Российская Фемида

Диареею больна,

Выгребной ямы

Не хватает и на пол часа.

Трусы по сути и не одевает,

С толчка фемида

Не слезает!

Россию всю

Дерьмом накрыла.

Спасите - е -е -е!

Помогите-е-е-е!

Ассенизатора пришлите,

Фемиде зад заткните!

Россию от дерьма спасите!

Конституцию искала,

Проституцию нашла,

Вся в неё Я и ушла!

/Фемида ru.- Синонимы!/

Проституцию

За Конституцию воспринимает.

Проституцию с усердием,

С упорством изучает

И на практике

Охотно применяет!

В разных позах

Право выставляет!

------------

Закон один,

Подходы,

Отношение,

А главное

Итоги разные!

Одним,

За 3 рубля,

На пропитание,

От голода

И холода «изъятые»,

По 3 года колоний раздаёт,

Бесплатное жильё с землёй,

И мебель – тумбочку,

И койко-место (на нарах)

За колючкой выделяет.

Помои,

Как питанье выдаёт.

РАБ -оту,

Как воспитание трудом,

Предоставляет.

Охрану,

Как к Первым лицам

Приставляет,

Лишь литер изменяет:-

ФСО, ВВ,

Ой!

На ЮСТ меняет.

В общем,

На Гос. обеспечение ,

Как и Первых,

Направляет.

Всегда,

Везде сопровождают,

Лишь вид довольствия

Видоизменяют.

Другим,

За миллиарды,

На кутьбу «подмяты»,

Условный срок даёт,

Или Хоромы Барские

За зону признаёт,

Питание из ресторанов выдает,

Её баландою считает.

Прислугу

За охрану принимает,

Тусовки для бомонда,

Как труд для воспитанья

Применяет.

И всё,

В насмешку для других,

За действующий срок считает.

Затем УДО предоставляет,

Путь на Курорты,

В Майями,

На Канары,

Вежливо приоткрывает.

Здоровье,

Тело их

Оберегает,

Музейным экспонатом

Называет!

А для инвалидов,

Барьеры,

Непроходимое болото создаёт.

Закон 181

Сопутствующие ему иные,

Постановления,

Законодательные Акты

«О праве инвалидов»

В сыром подвале,

Замка своего,

Фемида.ru

В помойное ведро впихала,

Чтоб не сбежал

В кованые цепи заковала,

Лишь для витрины

Его портрет вписала,

Как будто и не забывала,

А в деле,

Даже не читала,

На нем

Запретный гриф нарисовала,

И всех

Куда-то там

Послала!

-----------------------

Российская Фемида

С собратьями:-

Про-кура-турой,

АД-вака-турой

Пирамиду возвела.

Пирамиду МММ,

Как небоскрёб,

Собачью будку

Превзошла!

По ступенькам поднимает: -

С одних

Последние штаны снимает;

Других

Услужливо сопровождает,

Все прихоти,

Причуды

Любезно

Без «корыстно» исполняет!

Один ЗАКОН

Для всех ведь исполняет,

Итоги только

Разные заполучает!

Одним

Дерьма,

Навоза воз,

Другим

В Майями паровоз.

ЗАКОН один,

Итоги разные!

ОтветитьРедактироватьУдалить
Vladimir Hartlieb20.08.15 14:10

Это не единичный случай а массовый! Главное что защиты не найти! Прокуратура, Суды, Адвокаты по программе Соц защиты, не только уклоняются от своих прямых обязанностей, но и идут на различные противоправные действия, прямого нарушения Конституции РФ, Российского Права, ПК.РФ - Процессуального кодекса, чтобы не дать ход делу, развалить, остановить процесс по нарушению прав инвалида любым путём. Обращения во все инстанции Государства РФ не дают положительного результата. Мягко говоря идут отписки с прямым издевательством.

ОтветитьРедактироватьУдалить
Лилия Щусь18.08.15 14:19

ОтветитьРедактироватьУдалить
Лилия Щусь18.08.15 14:19

ОтветитьРедактироватьУдалить
Эксперты форума
39 экспертов
Оксана Дубровская
Психолог, к.п.н.
Ольга Крайнова
Эксперт по отношениям
Наталия Домбровская
Врач-эндокринолог
Ольга Халикова
Адвокат
Сергей Ланг
Парапсихолог
Наталия Петрова
Врач онколог-маммолог
Анна Юстус
Врач акушер-гинеколог
Наталья Гусева
Эксперт по отношениям
Иван Муссуров
Врач-стоматолог
Елена Каркукли
Тренер по фейсфитнесу
Алена Ал-Ас
Сексолог
Мехди
Экстрасенс
Злата Ната
Психолог, к.п.н.
Наталья Виргур
Адвокат
Ирина Кузнецова
Адвокат
Вероника Рыжова
Врач-стоматолог
Иван Карасев
Врач-хирург
Ольга Василенко
Сексолог
Валерия Карат
Экстрасенс
Анна Всехвятская
Эксперт по тайм-менеджменту
Илана Юрьева
Актриса
Маргарита Королева
Диетолог
Александра Миллер
Сексолог
Ксения Измайлова
Дизайнер интерьеров
Лолита
Певица
Давит Испирян
Пластический хирург
Анна Сухова
Психолог
Анна Черепанина
Эксперт по финансам
Алена Острогляд
Бизнес-тренер
Евгений Репко
Косметолог
Екатерина Пограничная
Косметолог
Александра Гуреева
Бизнес-тренер
Алексей Голев
Психолог
Мария Ковалева
Дизайнер одежды
Алина Делисс
Писательница
Анна Московцева
Стилист
Алла Спиваковская
Психолог, доктор наук
Анастасия Максимова
Стилист
Татьяна Ашакова
Визажист, стилист

Мобильное приложение

Для iPhone и Android

16+

Журнал «Антенна-Телесемь»

Читайте журнал и телегид: 2 в 1

12+
На адрес ya@aaa.ru выслано письмо для подтверждения подписки.