В деле: свадебный салон Саши Метелевой

Кризис

Свадебное платье
Фото: Marytrufel

Перед самым Новым годом, как и большинство предпринимателей, мы испугались и чуть было не закрыли один из салонов. Стоишь на развилке дорог и решаешь, куда идти дальше. Понимаешь, что сильным и мужественным может быть решение не стоять до победного и ждать, что все утрясется, а закрыть часть бизнеса, чтобы не потерять больше.

Решение было непростое, но мы оставили оба салона. Пришлось со всеми договариваться, арендодатели шли на небольшие уступки, поставщики поддержали, а мы старались не транслировать клиентам про кризис и антикризисные цены, а просто продолжали радоваться наступающей весне и новым коллекциям платьев.

Немного переориентировали ассортимент. Каждый день в салоне общались с посетителями, прислушивались к пожеланиям. На мой взгляд, ключевой момент успеха, когда те или иные решения в развитии компании принимаются не абстрактно, как написано в многочисленных книгах по маркетингу, а с хорошим пониманием потребностей своих клиентов.

Комментарии0
Эксперты форума
41 эксперт
Тимур Хайдаров
Пластический хирург
Ольга Крайнова
Эксперт по отношениям
Наталия Домбровская
Врач-эндокринолог
Александр Вдовин
Пластический хирург
Сергей Ланг
Парапсихолог
Оксана Дубровская
Психолог, к.п.н.
Таша Игошина
Астролог
Мехди
Экстрасенс
Маргарита Королева
Диетолог
Наталия Петрова
Врач онколог-маммолог
Наталья Гусева
Эксперт по отношениям
Злата Ната
Психолог, к.п.н.
Ирина Кузнецова
Адвокат
Андрей Лычагин
Врач-андролог
Ольга Халикова
Адвокат
Анна Юстус
Врач акушер-гинеколог
Иван Муссуров
Врач-стоматолог
Елена Каркукли
Тренер по фейсфитнесу
Алена Ал-Ас
Сексолог
Наталья Виргур
Адвокат
Вероника Рыжова
Врач-стоматолог
Иван Карасев
Врач-хирург
Ольга Василенко
Сексолог
Валерия Карат
Экстрасенс
Анна Всехвятская
Эксперт по тайм-менеджменту
Илана Юрьева
Актриса
Александра Миллер
Сексолог
Ксения Измайлова
Дизайнер интерьеров
Лолита
Певица
Анна Сухова
Психолог
Анна Черепанина
Эксперт по финансам
Алена Острогляд
Бизнес-тренер
Евгений Репко
Косметолог
Екатерина Пограничная
Косметолог
Александра Гуреева
Бизнес-тренер
Алексей Голев
Психолог
Мария Ковалева
Дизайнер одежды
Анна Московцева
Стилист
Алла Спиваковская
Психолог, доктор наук
Анастасия Максимова
Стилист
Татьяна Ашакова
Визажист, стилист

Мобильное приложение

Для iPhone и Android

16+

Журнал «Антенна-Телесемь»

Читайте журнал и телегид: 2 в 1

12+
На адрес ya@aaa.ru выслано письмо для подтверждения подписки.